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  • Un oracle pensé pour les émotions et le corps

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Conditions d’utilisation

Introduction

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Article 1 - Conditions d'utilisation de la boutique en ligne

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Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

Article 2 - Produits et Services 

Nos produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible sur notre site.

  • Disponibilité : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • Nature des produits : Nos oracles sont des outils de développement personnel, d'introspection et de guidance. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis ou un traitement médical, juridique, financier ou psychologique professionnel.

Article 3 - Prix et Modalités de Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens sécurisés proposés sur la plateforme Shopify (Shopify Payments, PayPal, etc.).

Article 4 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.

  • Délais : Les délais de traitement et d'expédition sont indiqués sur notre site et peuvent varier selon le transporteur choisi.

  • Risques : Le risque du transport est supporté par l'acheteur à compter de la remise des produits au transporteur (ou selon les dispositions légales applicables dans votre pays de résidence). En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous contacter rapidement à l'adresse velzkelly@gmail.com 

Article 5 - Droit de rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur (notamment le droit de la consommation européen pour les ventes en ligne), vous disposez d'un délai de [14 jours - ou 30 jours si vous offrez un délai étendu] à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

  • Conditions de retour : Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état où vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine.

  • Frais de retour : Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

  • Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement initial.

Article 6 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Liora (textes, créations graphiques des cartes d'oracles, illustrations, logos, photographies, structure du site) sont notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires créateurs. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

Article 7 - Données personnelles

La collecte et le traitement de vos informations personnelles sur notre boutique sont régis par notre Politique de confidentialité, accessible sur notre site, qui respecte les réglementations applicables en matière de protection des données (comme le RGPD).

Article 8 - Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en Belgique. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions relèvera de la compétence des tribunaux compétents.

Article 9 - Coordonnées

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